SÉNIORS ASSISTANCES SERVICES
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Magasin informatique et produits high-tech

Séniors assistances services et son histoire.  
 
Une expérience depuis plus de 30 ans au service des constructeurs HP, Fujitsu, Dell, Sony, Acer, Lenovo.....  
 
Technicien niveau 3 au sein d'un groupe national pour les interventions sur sites J+1 et H4 pour effectuer la maintenance informatique des grands comptes. 
 
En décembre 2018, j'ai décidé de mettre fin à ma carrière de technicien multi-compétence pour créer cette nouvelle assistance informatique pour pouvoir aider la population française avec les outils informatiques qui parfois ne sont pas faciles pour tout le monde.  
 
Ma mission est de vous rendre plus simple l'utilisation de vos appareils et le plus important que vous puissiez avoir un service à votre écoute et le plus sécurisé possible. 
 
Cordialement,  
 
Mr Perez Fondateur de 
Séniors assistances services

Votre service informatique à domicile ou à distance pour votre PC portable et fixe et vos appareils Android.  
 
Je propose aussi l'aide à l'utilisation Apple, une solution business pour les auto-entrepreneurs, l'aide aux outils informatique pour les demandeurs d'emploi, nos ateliers numériques vous permettant d'être formé sur l'informatique de base, matériel et logiciels.  
 
Un gros problème de disque dur, le service de récupération de données qui vous permet de récupérer vos données sur votre PC, Mobile, carte mémoire et bien plus encore avec un taux de réussite de 92,5%.

Assistance informatique Roujan

Dépannage

Après un premier diagnostic par téléphone 
 
Nous intervenons dans les meilleurs délais afin de résoudre votre problème informatique sur PC fixes et PC portables en panne. 

Installation

Je réalise à votre domicile la mise en service de votre nouveau PC, Tablette et mobile. 
 
La migration de votre ancien PC vers Microsoft Windows 10 avec le paramétrage et la personnalisation de votre Windows.
Formation
Vous souhaitez en savoir plus sur votre matériel et vos logiciels, n'hésitez pas un suivre notre formation informatique de base pour débutant. 
 
Ateliers Numérique possible avec 10 personnes maximum.
RÉCUPÉRATION DE DONNÉES 
sur tous types de matériels et systèmes

Disque dur
Smartphone
Tablette
USB / mémoire
Serveurs
Apple
Lorsqu’on fait face à une défaillance de disque dur, à un crash de serveur ou à un cryptage de smartphone, notre premier réflexe peut être de croire qu’il n’y a rien à faire et que toutes les données sont perdues. Pourtant, l’expertise technique qui permet d’y remédier existe ! 
 
Depuis 2001, Recoveo propose des solutions de récupération de données efficaces et innovantes pour les particuliers et les professionnels ainsi que pour les spécialistes de l’informatique ou de l’investigation numérique. Nos laboratoires interviennent sur tous les types de supports de stockage : disque dur, SSD, clés USB, serveurs RAID, cartes mémoire, téléphones et tablettes…

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES
 
Tête d'un disque dur 
 
Nous vous proposons une solution fiable et adaptée pour la récupération de vos données sur tout support, dès lors que celui-ci présente des symptômes rendant les données présentes inaccessibles. 
 
A notre niveau, un technicien recueille et analyse les informations concernant votre situation de perte de données. Il saura alors traiter votre demande en relation avec notre partenaire, Recoveo, avec sa division Entreprise (pour les données professionnelles) et sa division Family (pour les particuliers).

PRÉSENTATION 

Depuis 2001, Recoveo (anciennement InVirtuel) est le spécialiste reconnu en France de la récupération de données sur support informatique (disque dur, clé USB, système RAID , NAS, SAN ...). 
Basé au coeur du territoire national, Recoveo assure un service selon différents niveaux d'urgence en fonction du choix du client, jusqu'à des interventions sous 24 heures si besoin pour les professionnels. 
Société certifiée ISO 9001 :2008, Recoveo garantit à ses clients un service optimisé et de qualité, au moyen d'une salle blanche ISO 5 classe 100 en interne, d'une cellule de récupération d'urgence au sein de 500 m2 de locaux sécurisés, et de 200 m2 de laboratoires climatisés avec 20 To de capacité de stockage.

Parmi ses clients, la société compte un nombre important de grands groupes, ainsi que des PME et administrations. 
Recoveo propose également un service unique en France de récupération des données à l'usage exclusif des particuliers via sa division Family, avec des coûts adaptés aux budgets des ménages moyennant des délais plus importants. 
 
PROCESSUS 

Dès prise en charge de votre demande, un devis préliminaire vous est transmis ainsi qu'un document vous permettant de décrire les symptômes de la panne et de définir les fichiers prioritaires. 
 
A réception de votre support, une équipe technique effectue un pré-diagnostic pour confirmer la panne, suivi d'un diagnostic approfondi de votre disque dur. Il vous est fourni une liste détaillée des dossiers et fichiers récupérables grâce à un logiciel développé spécifiquement par Recoveo, Datamap, qui permet de visualiser l'arborescence en mode explorateur Windows. Un devis définitif adapté au type de panne ainsi qu'au degré d'urgence vous est alors transmis, sans engagement. 
 
Vous pouvez alors prendre en pleine connaissance de cause votre décision d'engager ou non les frais liés à la phase de récupération proprement dite. 
 
Nos techniciens effectuent la récupération des fichiers endommagés ou inaccessibles sur les pannes non physiques. 
 
Pour les récupérations les plus délicates, votre disque sera pris en charge par Recoveo. Pour toutes les situations où votre matériel est physiquement endommagé, notre partenaire offre un service de récupération en laboratoire au sein de salles blanches dont il dispose en interne. Il traite notamment les cas de perte de données complexes, notamment lorsque le matériel ne fonctionne plus et/ou est endommagé. (crash tête de lecture, moteur bloqué, dommage par le feu, inondation...). 
 
DÉLAI D'INTERVENTION RECORD ET EFFICACITÉ MAXIMUM 

La plupart des opérations de récupération de données sont exécutées en moins de trois jours pour les professionnels En stock, la société dispose de 20 000 disques durs pour pièces détachées, ce qui lui confère une réactivité souvent cruciale. 
 
Tout au long du processus de récupération, notre service vous tient informé des progrès et reste disponible pour répondre à vos questions. 
 
Avec plusieurs années d'expérience, Recoveo propose des solutions pour toutes les situations de pertes de données, que ce soit pour un disque dur endommagé, un crash serveur, une bande magnétique cassée ou des photos perdues sur une carte mémoire (sd card, memory stick, smartmedia...). Ses laboratoires sont capables de récupérer des données, quelle que soit la technologie utilisée : SCSI, IDE, SATA, SAS... 
 
Pour plus d'informations : www.recoveo.com

Nous Contacter
[email protected]éniors-assistances-services.fr
[email protected] 

 
12 rue basse 34320 ROUJAN  

Téléphone : 06 59 85 10 38  

  
   
Horaire 8h00 -12h00 14h00 -18h00 du lundi au vendredi  
 
Paiement accepté espèce ou par carte bancaire avec Sumup terminal sécurisé ou paiement mobile Sumup

 
TVA non applicable, article 293 B du CGI

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